Социальные сети должны выполнять конкретную функцию
Для одного бизнеса это доверие перед покупкой, для другого — заявки, повторные продажи или поддержка сообщества. Мы не начинаем с календаря постов: сначала определяем аудиторию, задачу площадки и путь человека до обращения.
Что входит
Как проходит работа
Исследование
Разбираем продукт, вопросы клиентов, конкурентов и текущие каналы. Определяем, где присутствие действительно оправдано.
Контент-система
Формируем несколько устойчивых направлений контента: экспертность, продукт, доказательства, ответы на вопросы и вовлечение.
Аналитика
Смотрим не только охват и подписчиков, но и переходы, обращения, сохранения и вклад площадки в путь клиента.
Что потребуется от бизнеса
Доступ к фактам, продуктовой экспертизе и своевременное согласование. Без реальных материалов любой аккаунт быстро превращается в набор общих публикаций — мы избегаем такого подхода.
Частые вопросы
На каких площадках работать?
Выбираем по аудитории, формату продукта и ресурсам на производство контента. Присутствовать везде обычно неэффективно.
Сколько публикаций нужно?
Частота зависит от площадки и задачи. Стабильный полезный ритм важнее ежедневных публикаций без содержания.
Когда будут заявки?
Реклама может дать обращения быстрее, органический контент требует накопления доверия. Срок зависит от предложения и готовности пути до покупки.